App ISIC
Liga-te a um mundo de ofertas e serviços disponíveis em todo o mundo e comprova instantaneamente o teu estatuto de estudante com o teu cartão ISIC digital!
ISIC no teu telemóvel
O teu cartão digital de estudante
Guarda o teu cartão ISIC na app e comprova o teu estatuto de estudante onde quer que estejas, mesmo sem ligação à internet.
O cartão digital é atualizado em tempo real e inclui vários elementos de segurança, bem como um código QR ISIC, para uma verificação rápida e segura. Na app, podes navegar entre os diferentes lados do cartão.
A app ISIC também pode ser utilizada com os cartões ITIC e IYTC.
Todos os descontos no teu bolso
Ofertas e serviços para estudantes
* Requer Android 8.0 / iOS 14 ou versões mais recentes
Outras funcionalidades incríveis
Questões Frequentes
Porque não me consigo registar?
Podem existir várias razões pelas quais não consegues registar-te:
- A ISIC Association ainda não recebeu os dados do teu cartão por parte do emissor, pelo que o teu cartão ainda não está ativo na nossa base de dados global. Por favor contacta o emissor do teu cartão ISIC ou ativa o teu cartão.
- O número de série do teu ISIC foi introduzido incorretamente. O número do cartão ISIC é composto pela letra S, seguida de 12 dígitos e uma letra de controlo (ex: S 123 456 789 123 X).
- O nome no cartão foi introduzido incorretamente. Certifica-te de que estás a introduzir o teu nome exatamente como aparece no teu cartão ou no email de onboarding que recebeste do emissor.
Se continuares a ter problemas, por favor contacta mobile@isic.org.
Não consigo iniciar sessão na app, o que posso fazer?
Podem existir várias razões pelas quais não consegues iniciar sessão na app ISIC:
- Ainda não te registaste na app.
- Introduziste um e-mail ou palavra-passe incorretos.
- Existe um problema com a tua conta.
- Se estás a tentar iniciar sessão após algum tempo, é possível que o teu cartão ISIC já tenha expirado.
Certifica-te de que criaste uma conta na app ISIC — é necessário registar-te na app mesmo que já te tenhas registado anteriormente no site do emissor ISIC no teu país. Se a tua conta já existir, por favor redefine a palavra-passe.
Se continuares com problemas, por favor contacta mobile@isic.org
Porque é que não recebi o email de ativação?
Podem existir várias razões pelas quais não recebeste o email de ativação:
- Pode ter havido um erro de escrita no endereço de email quando te registaste na app.
- O email automático de ativação pode ter sido filtrado como spam.
- O teu fornecedor de email pode ter bloqueado a mensagem automática.
Por favor verifica a tua pasta de spam ou lixo eletrónico e procura de um email de isicaccounts@isic.org. Mesmo sem o email de ativação, podes utilizar a app ISIC.
Se continuares com problemas, por favor contacta mobile@isic.org.
Posso carregar ou alterar a minha fotografia na app ISIC?
Quando não temos uma fotografia registada, terás de carregar a tua fotografia na app antes de poderes utilizar o teu cartão digital.
Se estás com dificuldades no carregamento da fotografia, certifica-te de que é uma fotografia tipo passe que deve ser uma fotografia do rosto de frente, a cores, sem acessórios que tapem o rosto (como chapéus ou óculos de sol), com boa resolução e com fundo neutro. Melhorar as condições de iluminação também pode ajudar.
Se tens a certeza de que estás a carregar a fotografia correta mas a app continua a não aceitar, contacta-nos através de mobile@isic.org e iremos analisar a situação.